家住安龍縣興隆鎮(zhèn)當朝村的李坤怎么也沒想到,10天前自己編發(fā)的一條手機信息,竟然使困擾已久的發(fā)展難題短時間內得到破解。

2012年,李坤在家鄉(xiāng)開辦了陽光生態(tài)養(yǎng)殖場,種植中藥材,發(fā)展林下養(yǎng)雞和養(yǎng)牛。眼看周邊的鄉(xiāng)鄰搞種植養(yǎng)殖業(yè)意愿強烈,作為當地黨員創(chuàng)富帶頭人的李坤開始琢磨著進一步擴大養(yǎng)殖場規(guī)模,帶領更多的鄉(xiāng)親致富,出于對相關政策不是十分清楚,他便通過“民意調查上手機”平臺,向黔西南州民意調查中心發(fā)送了短信進行咨詢。

讓他沒想到的是,信息發(fā)出3天之后,經黔西南州民意調查中心轉辦,安龍縣草地生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展中心就派出人員來到興隆鎮(zhèn),對他的養(yǎng)殖場進行全面調查,并確定符合農業(yè)產業(yè)項目獎補政策。其中的養(yǎng)牛項目可以享受科技扶貧項目扶持。除兌付1.3萬元獎補之外,縣扶貧辦還承諾幫助李坤協調100萬元貸款,支持他的養(yǎng)殖場繼續(xù)擴大規(guī)模。

一條信息解決了發(fā)展難題,這讓李坤倍感振奮。事實上,目前在黔西南州,通過“民意調查上手機”平臺帶來的便捷和實惠,李坤并不是唯一的受益者。

去年8月,為廣泛聽取基層群眾尤其是一線群眾的意見和訴求,認真調查了解社情民意,黔西南州成立民意調查中心。針對偏遠偏僻農村地區(qū)信息不靈通、溝通渠道受限等實際,今年,該州從經過專門培訓的鄉(xiāng)村能人中,選出部分人員作為基層“民意調查員”,并在部分調查員的手機上安裝了“民意調查上手機”平臺,通過該客戶端搜集并將信息直接發(fā)送到州民意調查中心。在這個平臺上,無論是自己的或鄉(xiāng)親們的訴求,國家有關法律法規(guī)、惠民政策,甚至是有關實用技術,這些“民意調查員”都通過手中小小的手機直接與州民意調查中心實行互通,不僅暢通了社情民意表達渠道,還實現了黨委、政府與基層群眾點對點溝通。

一臺小小的手機,如今在黔西南州已成為基層群眾表達意愿的新載體,截至9月初,已有5000余名州“民意調查員”安裝了“民意調查上手機”軟件。自“民意調查上手機”信息平臺5月份試運行以來,通過該平臺已收集到大量反映基層民聲民情的信息,不少問題得到了及時解決和處理。前不久,連續(xù)有“民意調查員”反映,州內部分中學初中升高中存在亂設門檻,收取插班費、擇校費問題。接到反映后的第二天,州教育局立即開始調查處理,當即敦促相關學校整改。

7月17日,貞豐縣珉谷鎮(zhèn)“民意調查員”王永明發(fā)來信息說:“珉谷鎮(zhèn)龍井巷最近幾天路燈不亮,希望盡快修復。”經州民意調查中心轉辦,當地立即進行維修。第二天,手機平臺再次接到王永明信息:“路燈已修好,謝謝你們。”

據黔西南州民意調查中心主任李建勛介紹,對“民意調查上手機”信息平臺反映的信息,一般性問題轉發(fā)給職能部門辦理,突出或者普遍性問題,該中心將組織調研,形成報告上報,能夠讓黨委、政府的決策更好地服務于民,服務經濟社會發(fā)展。此外,借助該平臺,中心還實現了“民意調查員”管理網絡化、日常辦公移動化、信息溝通平臺化。