安龍供電局上門走訪服務(wù)蔬菜基地
“現(xiàn)在用電的設(shè)備有哪些?用電都正常嗎?”日前,安龍供電局錢相供電所所長李玖濤、客戶經(jīng)理董學(xué)健上門走訪轄區(qū)錢相壩區(qū)貴州金龍旺農(nóng)業(yè)科技有限公司,向電工馬師傅了解蔬菜基地的用電情況及生產(chǎn)情況。
為優(yōu)化電力營商環(huán)境,不斷改進(jìn)供電服務(wù)上的短板,營造和諧共贏的供用電環(huán)境,進(jìn)一步提升客戶滿意度。安龍供電局錢相供電所主動對接,形成常態(tài)化客戶走訪機(jī)制,積極開展客戶走訪,“零距離”聆聽客戶心聲,及時了解掌握蔬菜基地生產(chǎn)及發(fā)展電力需要,將優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的電力服務(wù)送到客戶身邊,全力為蔬菜基地照明、培育、噴灌、冷藏保鮮提供了優(yōu)質(zhì)可靠的電力保障,助力蔬菜基地生產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展。
“基地大部分采用智能化、自動化技術(shù),優(yōu)質(zhì)可靠的電力保障確實很關(guān)鍵。”蔬菜基地電工馬師傅介紹到。當(dāng)日,在蔬菜基地電工馬師傅的陪同下,安龍供電局錢相供電所李玖濤、董學(xué)健二人走進(jìn)蔬菜基地大棚內(nèi),開展安全用電隱患排查,對低壓配電設(shè)備、線路等進(jìn)行認(rèn)真檢查,并宣傳講解安全用電知識。
通過上門走訪活動,切實構(gòu)建了和諧的供用電關(guān)系,拉近與客戶的距離。在現(xiàn)場,客戶經(jīng)理董學(xué)健與電工馬師傅通過“掃一掃”添加微信好友,拉入客戶經(jīng)理微信群,為今后建立常態(tài)溝通打好基礎(chǔ)。
據(jù)了解,貴州金龍旺農(nóng)業(yè)科技有限公司屬當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)精準(zhǔn)扶貧的重點企業(yè),于2017年開始建設(shè),基地現(xiàn)有個體大棚274個、連棟大棚19個、觀光棚2個、育苗棚19個,蔬菜種植面積達(dá)600多畝,主要種植綠色健康的蔬菜,平時蔬菜銷往沿海一帶。
。(陳大軍))
責(zé)編:張護(hù)耀 盧生龍

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