圖為工作人員在為群眾辦理業(yè)務(wù)

    亮點黔西南訊  2014年1月23日中午，筆者在晴隆縣政務(wù)服務(wù)中心大廳看到縣住建局和縣交通局窗口工作人員正忙著為群眾辦理業(yè)務(wù)。

    據(jù)悉，住建局和交通局窗口工作人員接到辦事群眾的預約，需急辦理業(yè)務(wù)，于是窗口人員在大廳等候辦事群眾，在辦完預約群眾的業(yè)務(wù)后，窗口人員本以為可以外出吃飯并休息一下，但其他辦事群眾卻陸陸續(xù)續(xù)趕來。一想到要讓急需辦事的群眾等候，窗口人員打消了外出吃飯的念頭，全身心投入到為群眾辦理業(yè)務(wù)中去了，直到下午6點，窗口人員才得以休息。僅1月23日，縣政務(wù)服務(wù)中心大廳共受理了108件業(yè)務(wù)，并當場全部辦結(jié)。

    當筆者問到窗口人員辛不辛苦時，窗口人員說：“只要能幫群眾把業(yè)務(wù)辦好，再辛苦也是值得的。”看到辦事群眾走出縣政務(wù)服務(wù)大廳時臉上堆滿了笑容，筆者不禁為窗口人員這種“把辛苦留給自己，將服務(wù)獻給群眾”的精神所折服。（鄧毅林  攝影報道）